危机管理理论

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管理危机管理 投稿:赖铎铏
[详细阅读]【笔记】管理 危机管理 资料来源于 迅雷看看 时代光华 危机公关进攻的要点1.不能有个人的英雄主义2.全体总动员十分重要3.确保首席危机官的权威4.每个人都是在媒体的注视中5.充分认识到秀的重要性,秀比做更重要6.要有系统性的安排7.权威媒体的支持,…
从危机管理到管理危机 投稿:丁谇谈
[详细阅读][中图分类号]D035[文献标识码]A[文章编号]1672-7320(2008)01-0088-06克劳斯·奥菲(ClausOffe)是德国洪堡大学教授,法兰克福学派第三代杰出代表。20世纪中后期,当福利国家面临深刻危机的时候,他出版了专著《福利国家…
论危机处理和危机管理 投稿:孔圛圜
[详细阅读]对外经济贸易大学 硕士学位论文 论危机处理和危机管理 姓名:杨梅 申请学位级别:硕士 专业:企业管理 指导教师:傅慧芬 2002.4.1 日Ⅱ茜 在这个一日千里的知识经济时代,国内企业所处的经营环境和竞争环境正在发生着前所未有的深刻变化,而且这一趋势…
危机可以管理 投稿:侯逅逆
[详细阅读]危机是公司生活周期的天然的组成部分。不可预测性无疑是商业经营的本性。每一个敏感的事态都是不同的,每一个公司都有其独特的性质、产品和结构,因此,不可能有一种能够适合所有危机状况下快速恢复的方法。尽管如此,在有效处理公司公共关系方面出现的紧急事件时,还是…
理性的危机 投稿:薛涭涮
[详细阅读]汪:任何“理性”都是在具体思维传统之内的理性。就西方传统而言,至少存在三个不同的思维传统:亚里士多德传统、奥古斯丁传统,以及苏格兰启蒙传统。此外,还有各种各样的东方思维传统,包括印度吠陀学派、佛教、禅宗、伊斯兰、波斯,等等。处于不同传统中的个体所得出…
CSR与危机管理 投稿:刘孫孬
[详细阅读]在现代社会,CSR是企业的DNA。而企业声誉是企业的无形资产,是企业竞争优势的来源,是构成企业价值的基础。因此,我们认为CSR是企业成功进行危机管理的一个重要保证。好的企业从来都是将企业的业务、价值与社会责任有机地联系在一起的。当企业处于危机时,企业…
离职危机管理 投稿:郝綼綽
[详细阅读] 开案例集篇跳槽事体 件 2 0044年,方正月团助集理总周险裁率峰加盟众信数海码除,了险峰以周,外方科正技品中产总心经吴理京伟销,售台平总副经理吴林松,品产总以监PC部及的一门些层基管理员和技术人员人起一奔投海。信 陆强华带一群着人开离创维,去独自…
危机管理。 投稿:谢瓢瓣
[详细阅读]云南工商学院2013-2014学年上学期 期末考试题库 学院: 管理学院 层次: 专科 (专科\本科) 课程名称:危机管理 出题比例: 1:5 (1:3\1:5) 出题教师:季斌斌、李旭瑾、宋子昂、王凡、张明磊 一、项目考题(实考1题,每题100分,…
如何处理危机 投稿:毛熟熠
[详细阅读] 如何处理危机 如果有人要求我向人类提供我认为最有用的一条忠告,那么我就会说: 记住麻烦是生活中不可避免的一部分,而当麻烦真的找到你时,你要昂起头,直瞪瞪地逼视它,说:“我比你强大,我不会被你打败的。” 然后不断重复那些最令人感到安慰鼓舞的话,“这些…
学会危机管理 投稿:阎礀礁
[详细阅读]管理学大师彼得.德鲁克曾在其所著的《21世纪的管理挑战》一书中作过粗略统计,美国大约有85%的企业在危机发生一年后就会处在倒闭破产的边缘,或者根本已经消失,这实在是一个让人警醒的数字。而随着现代经济发展水平的不断提高,企业可能随时都要准备迎接各种各样…
危机来了如何理财 投稿:石盾盿
[详细阅读]●车耳商旅滋味●系列之三十四理财无非就几种方式:简单一点就把钱放在家里,保险点就放在银行,激进点就拿去投资。这几种方式各有优势,也各有缺点。老太太的方式现代经济下人们经常嘲笑的理财方式就是把钱放在家里――老太太的方式,因为钱放在家里首先不能生息,进而…
危机管理的4个原则 投稿:陶峨峩
[详细阅读]我很少说有诗意的话,但鲁德亚德・吉卜林(RudyardKipling)那首叫《如果》(If)的诗的开头让我有很深的共鸣,在面对危机的时候尤为如此:“如果周围的人毫无理性地向你发难,你仍能镇定自若保持冷静。”我在想,吉卜林在1895年写下这句诗的时候,…
危机管理论文 投稿:高犆犇
[详细阅读]中小企业危机管理思路 摘要:任何一家企业,无论大与小,在发展的道路上都可能遇到危机,有危机的存在,就要有危机管理的思路,没有思路就没有出路。中小企业的危机管理应该以“预防为主,防解结合”为思路,只有这样才能减少危机和正确地解决危机。不少中小企业在小的…
危机管理论文 投稿:阎憐憑
[详细阅读] 危机管理学 危机过渡及恢复 ——以企业为主体 学院:管理学院 班级:行政101班 姓名:李瑞英 学号:101010527 危机过渡及恢复 ——以企业为主体 摘要:在当今社会,危机是不可避免的,我们必须直面危机。不管是对企业还是政府而言,危机不仅是危…
什么是危机管理 投稿:邵衊衋
[详细阅读]什么是危机管理 在西方国家的教科书中,通常把危机管理(Crisis Management)称之为危机沟通管理(Crisis Communication Management),原因在于,加强信息的披露与公众的沟通,争取公众的谅解与支持是危机管理的基本…
危机管理分析 投稿:莫槚槛
[详细阅读]《危机管理》作业 主讲教师:孙忠群 中国*******在职研究生班 姓名: 目前,放眼周围的世界,每个人都不得不承认,现代社会中处处隐藏着危机。科技发展、世界交流给人类带来了无数的机会和喜悦,但是有优势就有劣势,它们也让原本远离我们的危机轻易就来到了…
3经济危机理论 投稿:秦稩稪
[详细阅读]编号:3 经济学常识: 张文惠 马克思的经济危机理论 资本主义经济危机是生产过剩的危机,但这种过剩不是生产的绝对过剩,而是相对过剩,即相对于劳动人民有支付能力的需求不足的过剩。 资本主义的基本矛盾是经济危机爆发的根源。生产的社会化和生产资料资本主义私…
危机管理之道 投稿:李廭廮
[详细阅读]《危机管理之道》 ——惶者生存、力挽狂澜;长袖善舞、转危为机! 培训时间:2天 培训收益: 1、危机预警从理念变革开始; 2、教授学员远离危机的陷阱; 3、掌握企业危机发生的原因和影响; 4、协助学员建立有效的危机公关小组; 5、配合实际演练训练学员…
危机管理(2) 投稿:严膩膪
[详细阅读]风险与危机管理 一、名词解释1. 危机:危机通常是在决策者的核心价值观念受到严重威胁或挑战、有关信息很不充分,事态发展具有高度不确定性和需要迅捷决策等不利情境的汇聚。2. 危机管理:危机管理是指组织或个人通过危机监测、危机预控、危机决策和危机处理,达…
危机管理论文 投稿:顾揲揳
[详细阅读] 企业危机管理课堂论 文 题 目 企业危机管理中如何与顾客沟通 学 院 商 学 院 专 业 工 商 管 理 班 级 学 号 学生姓名 指导教师 完成日期 目录 摘要...........................................…
危机管理与危机警务 投稿:宋邟邠
[详细阅读]一、危机与危机管理(一)危机1.危机的性质及特性汉语中,“危机”一词由两层意思组成,即“危险和机遇”。英文中,也将危机理解为“有可能变好或变坏的转折点或关键时刻”。可见,危机的发生对组织、社会的存在和发展具有重大的影响,如果处理不当,则危在旦夕;处理…
危机管理:变“危”为“机” 投稿:刘唫唬
[详细阅读]时下,企业最敏感或者说最活跃的一个词就是“危机管理”了,企业往往象一个普通公民品评突发疾病的人一样议论那些深陷危机事件的企业,并言之切切的议论问题的根源,不注意公关或是反映迟钝等等。例如昨天还在关注别人的企业哈根达斯被曝光在不符合卫生条件的民宅里做世…
从危机管理到危机防范 投稿:廖濱濲
[详细阅读]透过奶粉危机,人们担心的是事故频发所表明的监管制度本身的缺失,不是个别官员或部门的失职,而是“体制性无力”。三鹿事件或者更确切地说,中国乳品危机进入了善后阶段,饮用过三鹿奶粉的婴儿得到检查和治疗,对有关当事人的责任追究也已逐一落实。监管部门在有条不紊…
化危为机――危机管理的任务 投稿:韩净凁
[详细阅读]广义上的危机管理是指对危机的预防、控制和处理,狭义的危机管理即危机处理,是指组织针对管理不善、行业竞争、蓄意破坏、自然灾害或人为事故等突发事件带来的危机所进行的应对和救援行为,主要包括消除负面影响,恢复、重建、维护组织形象等。一、以最快的速度作出反应…
危机公关与危机管理 投稿:万攣攤
[详细阅读]《危机公关与危机管理》培训大纲 主讲人:王生升 1 讲师简介 王生升 中国式危机公关第一人 著名公共关系管理实战专家 危机公关(中国)援助中心首席顾问 仟智(中国)公关顾问首席讲师 中山大学客座教授 亚洲经理人协会特聘讲师 2 危机公关(中国)援助中…
危机管理整理 投稿:吴摫摬
[详细阅读]1. 危机的内涵与特征 危机是对组织的基本价值和行为架构产生严重威胁,要求组织在时间紧迫的情况下作出决策的情景状态。具有以下6个特征:①突发性②不确定性③紧迫性④破坏性⑤隐蔽性,⑥扩散性。 2. 如何对危机进行分类 按照危机的性质分可分为:①自然危机…
校园危机管理要做好“四危” 投稿:吴勗勘
[详细阅读]近年来,类似学生自杀、意外伤亡、食物中毒、精神伤害、校园暴力、交通安全等恶性事件频繁见诸新闻媒体。学校是促进学生发展的场所,还是时刻让学生安全受到危险的地方?缺少安全感的学校还是办“人民满意的教育”吗?校园危机的频发,带给我们深刻的警示:学校应当增强…
治理危机还是管理危机? 投稿:金鎁鎂
[详细阅读]长期以来,我国企业普遍存在重管理,轻治理的现象。但控制了企业的管理权,并不意味着控制了企业的治理权。缺乏科学的治理安排就如同给企业埋下了一颗“地雷”,随时可能会被引爆。乐百氏的控制权旁落、娃哈哈-达能的合资纠纷等已经警示我们:合资之初,缺乏科学的治理…
危机基金经理 投稿:袁鏍鏎
[详细阅读]从《蜘蛛侠》音乐剧到脸书(Facebook),StephenArmstrong调查Bono福祸相依的投资史。近Bono的日子不太好过。5月,权威预测抛售Facebook股票会把他送上世界演艺人士首富的宝座―坐拥远超PaulMcCartney66500…
浅谈危机管理 投稿:阎蹼蹽
[详细阅读]2003年SARS危机爆发后,危机管理在我国引起了高度重视,但如何搞好危机管理,减少乃至消除危机可能带来的危害,还有待于进一步的系统分析和研究。本文从危机管理的含义、原则和过程进行了初步探讨。危机是一种对组织基本目标的实现构成威胁、要求组织必须在极短…
危机管理的5S原则 投稿:叶闄闅
[详细阅读]素有中国“危机管理之父”的游昌乔先生给出了处理危机事件应遵循的5S原则。虽然是学术问题,但却有很实际的实用意义。一、速度第一原则(SPEED)在危机出现的最初学者2-24小时内,消息会像病毒一样,以裂变方式高速传播。而这时候,可靠的消息往往不多,充斥…
危机管理案例 投稿:宋毧毨
[详细阅读]为加强集团预警系统,增强企业危机管理意识,同时在企业形象将受损害时,能及时做出有效的管理,以控制危机的发展,特编制该标准。一主题内容与适用范围本标准定义了企业危机的概念,明确了危机发生后的处理程序和方法。本标准适用于指导企业规范危机管理的程序和方法。…
理论的危机与创造 投稿:于臖臗
[详细阅读]1理论后滞于现实发展的需要就会出现危机。社会急遽发生变革时,维系旧格局的理论就象一棵树被连根拔起,要么干枯成“理论标本”,要么是在新土壤中更新。危机似乎是对生死存亡境况的描述,以前我们很避讳这个词。其实危机是事物发展的必然环节,是重建的前提,为创新提…
危机管理书摘 投稿:顾朒朓
[详细阅读]1、《突发事件与应急管理》 作者序:守夜人的使命 第一部分 自然灾害突发事件 第一章 汶川大娜”飓风事件:“国家总动员”的成与败 本章主案例:汶川大地震、美国“卡特里娜”飓风事件 辅助参考案例:日本阪神地震、台湾“莫拉克”台风事件 世纪悲恸:汶川大地…
网络危机管理 投稿:罗肗肘
[详细阅读]网络危机管理 一、背景概要 近几年,随着互联网科技的迅猛发展,在网络环境下产生的企业危机更是频繁发生,对企业和社会产生了深远的影响,甚至于一些企业被湮没在网络危机的大军之下。网络作为新兴媒体,较之传统媒体表现出传播快速、内容丰富、交互共享性强等优势,…
危机管理的5S原则 投稿:唐镐镑
[详细阅读]危机管理的5S原则 引子 唐僧、孙悟空、八戒、沙僧取经归来后,有了“海归”这块金字招牌,很快各自筹集到一笔风险资金,成立公司自任CEO了。由于吃过苦受过罪,而且在海外几年都大开了眼界,所以经过励精图治,不几年公司就红红火火。 唐僧经营的是女儿国化妆品…
第八章危机管理 投稿:熊棷棸
[详细阅读]第三节 危机管理 人类社会进入20世纪中后期以来,市场竞争日趋激烈,外部环境瞬息万变,企业不可避免地面临着各种危机的挑战。从某种意义上说,市场经济也是一种风险经济。所以,危机管理日益受到人们广泛的重视,并成为公共关系理论发展的新领域,成为公共关系实务…
企业危机管理 投稿:萧蘜蘝
[详细阅读] 企业危机管理 现代社会是一个竞争日益激烈的多元化社会,经济生活复杂多变。任何企业都处在风云莫测的环境中,危机从诸多方面影响着企业,因此作为企业的经营者不仅要有竞争观念,也要有危机观念;不仅要有危机管理意识,更要掌握风险管理的概念与内容,还要把这些技…
公共危机管理 投稿:严蟩蟪
[详细阅读]公共危机管理 一. 公共危机管理的必要性 灾害和危机发生的可能性大大增加 从当代的现实情况来看,几个方面因素的存在以及相互的作用使得各种灾害和危机发生的可能性大大增加: (1)人口的增长和人口密度的增加; (2)全球气候的变化; (3)环境的破坏和恶…
公共危机管理 投稿:熊泟泠
[详细阅读]1. 参谋咨询系统是构成危机决策机制必不可少的一个部分,构成危机咨询系统的可以是特 定职位的人也可以是组织机构(√) 2. 公众和媒体是危机沟通的两大重点对象(√) 3. 在危机爆发后,如果出现了新闻报道与事实不符,那就只有让它先报了,不用理会它, …
论公共危机管理 投稿:李疕疖
[详细阅读][摘要]众所周知,危机无时不在,无处不在。无论是自然灾害、事故灾难、公共卫生事件还是社会安全事件,危机严重威胁着人类安全和社会稳定,总的来说,它的负面影响要大于正面影响。“危机管理则是针对这些突发危机事件的管理,通过提高政府对危机发生前的预见能力和发…
心理危机的干1 投稿:傅饔饕
[详细阅读] 一、危机(crisis)概述 心理危机的概念 人的一生总会遇到各种各样的严重应激事件,面临这种应激事件,一旦自己不能解决或处理时,则会发生严重心理失衡,这种失衡状态便称为危机(crisis)。 危机(crisis)有两个含义,一是指突发事件,出乎人…
10-心理危机 投稿:蔡豝豞
[详细阅读]《大学生生命教育与心理危机应对》课件 本章的学习目的: 据不完全统计,我国25%的大学生受情绪障碍和行为问题的困扰, 50%的大学生心理处于不健康或亚健康状态,大学生自杀现象呈上升趋势。多种迹象表明我国已进入一个青少年尤其是高校学生心理问题的多发期。…
第一讲心理危机 投稿:贺沉沊
[详细阅读]第一讲 心理危机 1.心理危机的概念 危机(crisis)有两个含义,一是指突发事件,如地震、水灾、空难、疾病爆发、恐怖袭击、战争等;二是指人所处的紧急状态。 心理学家G.Caplan从1954年开始对心理危机进行系统研究,1964年提出了心理危机干…
企业如何做好危机管理? 投稿:吴紇紈
[详细阅读]近半年来,中国的巨能钙、创维集团、中航油等一系列企业都遭受到危机的重创;眼下,宝洁、肯德基、麦当劳、立顿红茶一大批洋品牌又遭遇到了危机的“黑三月”。这些频频发生的危机事件,分明预示着中国企业“危机多发期”已经提前到来。众多的企业在危机中倒下,只有少数…
学会危机处理 投稿:唐倬倭
[详细阅读]学会危机处理在你的一生当中,你遇到过“危机”吗?当你遇到危机的时候,你有处理的机智吗?童年幼小,在路上遇到一个图谋不轨的陌生人,他追赶你,你怎么办呢?及长入学读书,家里贫困,必须做工维持生活,但是老师逼着三日一小考,五日一大考,没有时间读书…
处理地球危机 投稿:朱媭媮
[详细阅读]现在是2040年了,我已经是宇宙学的有名的科学家,在中国科学院工作。这天下午,我接到美国总部的电话,让我马上过去商量一个重大的事情,我连忙乘坐我的专人飞行器向美国飞去。别看天空大,可飞行器可不少,而且目前的空气也很差,能见度只有100米,一…
健康危机管理 投稿:雷嵈嵉
[详细阅读]求己不求医——健康危机管理 求己不求医——健康危机管理 李智 —— 内容简介: 内容简介: 1975 年,世界卫生组织曾经提出了“到 2000 年人人享有卫生保健”的口号,这一为预 防医学提出的战略目标, 尽管迄今为止还未能在我们的星球上完全实现, …
《企业危机管理》 投稿:徐潞潟
[详细阅读]《企业危机管理》 一、为什么要学习危机管理? ● 为什么许多国内知名企业和企业家一夜之间倒下了? ● 为什么许多跨国公司在经历危机之后变得更强大了? ● 危机定律:100-1=0的含义 ● 什么是危机? ● 危机的三大效应 ●企业危机来自哪里? ○ …
危机管理第二版 投稿:梁翑習
[详细阅读]1.“9·11”的背景、效果、文件 背景:美国东部地区2001年9月11日发生一系列严重袭击事件,纽约的世界贸易中心和位于华盛顿的美国国防部所在地五角大楼等重要建筑均遭到飞机的撞击,造成重大人员伤亡。在死亡和失踪者中,2940人在世贸中心遇袭事件中死…
字典词典政府公信力现状政府公信力现状【范文精选】政府公信力现状【专家解析】经典个性签名经典个性签名【范文精选】经典个性签名【专家解析】国家电网公司考试大纲国家电网公司考试大纲【范文精选】国家电网公司考试大纲【专家解析】