浅谈企业文化建设及内容 投稿:熊逇逈

企业文化,是基于一定的社会条件与经济基础,并经过实践论证后形成的,被全体员工遵循和接受的文化总和,包括价值理念、职业道德、行为规范和准则等。企业文化也是企业在自身长期发展过程中形成的一种特殊文化管理模式,其主要以价值为核心,并集理念形态文化、物质形态…

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  企业文化,是基于一定的社会条件与经济基础,并经过实践论证后形成的,被全体员工遵循和接受的文化总和,包括价值理念、职业道德、行为规范和准则等。企业文化也是企业在自身长期发展过程中形成的一种特殊文化管理模式,其主要以价值为核心,并集理念形态文化、物质形态文化和制度形态文化于一身。在现代企业管理中,都把企业文化建设作为一项重要内容,作为一项系统性工程,企业文化建设必须从全局出发,牢牢把握企业文化建设的目标及原则,树立企业文化建设的长期性、深入性、成效性理念,从文化体系的设计、建设实施入手,推动企业文化建设的高层次发展。

  一、企业文化的功能
  企业文化作为管理方式的一种,主要有以下功能:
  导向功能。它包括经营哲学和价值观念的指导,并带领企业的领导者和员工往目标努力。企业经营哲学是企业处理问题的方式以及思维方式,它协助领导者做出正确决策,同时在日常经营活动中对员工的行为进行指导。优秀的企业文化会紧紧围绕企业实际,以科学的方法设立企业发展目标,并使其具有可行性,企业员工在这个目标的指引下进行工作生活。
  约束功能。约束的作用从两面体现,首先是制度完善。制度居于企业文化的核心,具有强制性和巨大的约束力,无论企业领导还是员工都需要按照制度办事,它是企业的“法规”。其次是道德规范,它主要从社会伦理的角度出发来对员工进行约束,一旦有人违背,将受到社会舆论与自身的谴责。
  调适功能。从内部来看,企业由于业务广泛,各部门之间或者员工之间,势必会出现矛盾,这时就需要自我的调适;从外部看,企业与所存在的社会环境之间也会有一些不适应的地方,同样需要企业自身进行调整。企业文化中的哲学和道德规范可以帮助企业和员工处理这些不适应,调适功能也体现了企业的自身能动性。
  凝聚功能。企业文化的凝聚功能来源于企业员工,当员工将企业视为实现目标的重要载体时,整个企业就会呈现出巨大的凝聚力和向心力,这种凝聚功能比硬件管理更有感召力,可以唤起员工的归属感、荣誉感和目标服从感。这种凝聚功能在企业创业时期和危难之际更能显示其力量。
  激励功能。自我价值的实现满足了员工的精神需求,这种满足累积形成企业文化的激励功能。良好的企业氛围中,每个员工都有存在感和价值感,尤其是从上而下的关心,会使员工感到重视,增加工作动力。此外,企业的精神和形象也从其他方面对员工起到影响作用,尤其是企业文化比较出色,对当地社会产生正面积极的影响时,员工会由内而外产生出荣誉感和自豪感,并在今后的工作生活中维护企业形象。企业文化能激发员工的积极性和首创精神,使员工以主人翁的姿态关心企业发展,将自己融入到集体事业中,在这个过程又得到自我实现及其他层次精神需要的满足。
  企业形象塑造。企业在长期的经营活动中,形成了自己的特色,随着市场和经济的开放发展,顾客在接受服务时不仅仅是挑选产品也是在选择观念和态度,当市场的选择空间日益扩大时,顾客的选择更多倾向于企业品牌所传递出的文化。通过建设企业文化,可以塑造良好的企业形象,体现企业的基本宗旨、经营哲学和行为准则,向社会展示着本企业优良的管理、健康的经营状态和积极的精神风貌。
  二、企业文化建设的目标和原则
  通过吸收借鉴优秀的文化成果,以先进的文化理念为导向,突出特色、把握原则,塑造员工的精神动力,凝聚员工的理想信念,激发员工的奋斗精神,打造出符合企业及文化战略发展的体系内容,增强企业凝聚力和向心力,将企业经营者引导下的生产、管理、创新转化为员工的自觉行动,使得企业的管理水平、产品质量和良好的社会形象有明显提升。
  企业文化建设的原则有:
  广泛参与原则。各级管理者和员工组成了企业,管理者和员工的认同、配合与支持才能保证企业文化体系的最终完成。
  领导群体核心作用原则。在企业文化建设中,领导具有统领和主导作用。领导对企业文化的塑造具有倡导和总结的作用,可以起到宣传和示范表率的作用。
  三个相结合的原则。首先,文化建设要紧紧围绕企业的发展战略展开,企业文化建设不能脱离改革创新和企业发展;其次,通过文化建设,把企业文化建设与思想工作相结合,加强信念教育,引导广大员工树立正确的人生观、价值观,促进员工综合素质的提高;最后,把吸收优秀文化与体现自身特点相结合,在吸收借鉴、挖掘提炼优秀文化的基础上,不断丰富和完善,形成符合自身实际、体现自身特色的文化体系。
  三、企业文化建设的内容
  企业文化建设的内容可以归纳为四个层次,按照自下而上的排列,最低层为物质层,其次是行为层,然后是制度层,最上面是精神层。企业文化建设的最终要求和宗旨是学习型组织的塑造。物质层文化是一种以物质形态加以表现的表层文化,是产品和各种设施等构成的器物文化。行为层文化,是企业在日常生产及其他活动中由员工参与而产生的文化,它的主要作用是用以规范企业的行为、社会及公共关系等。制度层文化,包括企业体制、组织机构和管理制度,其主要形成途径是企业为实现发展目标,对员工及组织行为进行一定约束,从而形成相应制度,也是行为文化实施的有力后盾。精神文化是企业文化的核心内容,是企业在长期的生产生活中基于所处的社会文化环境而形成的一种文化理念,精神文化的内容很多,主要包括企业经营过程中产生的哲学、道德、价值观等,是各种意识形态的集中体现 。
  企业形象塑造。企业在长期的经营活动中,形成了自己的特色,随着市场和经济的开放发展,顾客在接受服务时不仅仅是挑选产品也是在选择观念和态度,当市场的选择空间日益扩大时,顾客的选择更多倾向于企业品牌所传递出的文化。通过建设企业文化,可以塑造良好的企业形象,体现企业的基本宗旨、经营哲学和行为准则,向社会展示着本企业优良的管理、健康的经营状态和积极的精神风貌。
  作者简介:
  李丽明(1972),女,广西容县人,工作单位:上汽通用五菱,职务:工会工作者。

企业文化,是基于一定的社会条件与经济基础,并经过实践论证后形成的,被全体员工遵循和接受的文化总和,包括价值理念、职业道德、行为规范和准则等。企业文化也是企业在自身长期发展过程中形成的一种特殊文化管理模式,其主要以价值为核心,并集理念形态文化、物质形态…

企业文化,是基于一定的社会条件与经济基础,并经过实践论证后形成的,被全体员工遵循和接受的文化总和,包括价值理念、职业道德、行为规范和准则等。企业文化也是企业在自身长期发展过程中形成的一种特殊文化管理模式,其主要以价值为核心,并集理念形态文化、物质形态…

企业文化,是基于一定的社会条件与经济基础,并经过实践论证后形成的,被全体员工遵循和接受的文化总和,包括价值理念、职业道德、行为规范和准则等。企业文化也是企业在自身长期发展过程中形成的一种特殊文化管理模式,其主要以价值为核心,并集理念形态文化、物质形态…

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