论如何做好办公室工作 投稿:陈舘舙

经营管理 企业 科技 与发 展 21 年第 2 期( 20 00 0 总第 9 期)O ea o prt n& Maae n En eprs ce c i ngmet t r ie S in e And Te h o o y & D e eo m e…

2012年医疗机构法定传染病网络直报质量督导检查工作方案为进一步加强我区医疗机构法定传染病报告的规范管理,了解并发现辖区医疗卫生机构在传染病报告工作中存在的问题,总结经验,提出改进措施,促进我区传染病报告管理工作更加规范科学、及时、准确,中心依据《全…

关于美容的120个小知识【身体去角质小高招】 手肘、膝盖、后脚跟部分用滑石轻轻磨去变老变黑的角质,严重时可涂上凡士林,用绑带或保鲜膜覆盖一晚上。效果显著。 【妙招去乌青】 美女身上怎么能有一大块又黑又难看的乌青呢?把*蛋煮熟剥壳后在乌青上滚一滚,很快…

经营管理 

企业 科技 与发 展 

21 年第 2 期( 20   00 0 总第 9 期)

O ea o prt n& Maae n  En eprs  ce c   i ngmet t r ie S in e And Te h o o y & D e eo m e t N . , 0 0 C m li l N . 0    c n lg v lp n   O2 2 1 ( u ua V y O2 ) 0 te   9

论如何 做好办公 室工作 
张红玲 
( 广西海河水利建设有 限责任公 司,广 西 南宁 5 02 ) 3 0 3 

【 要】 摘 文章阐 述了 办公室工 作人员 应具备的素质、 能力 及做好办 公室 工作的 要点。  
【 关键词】 素质;能力;办公室工作 
【 中圈分类q] 67 【 G 4  文献榜识码 】  【 } A 文章编号】 7- 82 l)0 06  2 1 4  ̄8(0o2 . 22 0  6

01 Ho  o D     o  o  n 0fo   ok 7 w t  o aGo d J b i  f eW r  1   i
Z H A N G  ong—lng H  i  
f un r Ha eWae  osra c nieH gC .Ld, nnn   un r 5 0 2 )   agd i   t C nevnyE gne n  o, t.Na igG ag  3 0 3  G   h r d

【 bt c】 h rc l o t  eqat adcpbi shth e onlnoi hu  eeu pdwt adt   A s at T e tl e bre t  ul  n  ai i  a t pr ne i f es l b qi e  i n  e r a ie a a sh i y a le t   e s     c o d t p h h
k y p i t 0   o  o d     o d i  f c   r . e   on s 1 h w t  o a g o  n o i ewo k   1 f

【 ywo d 】 u i ;a ait fe ok Ke  r s qa t cp bl ;Ofew r ly i y l  

办公室是一个单位的综合 办事 机构 ,处在 承上启下 、联 系  左右 、沟通 内外 的枢纽地位 ,是一个单 位的信息 中心 、参谋 总 
部 和后 勤 基 地 。   有 人 曾这 样 描 述 办 公 室 工 作 :上级 、下 级 、同一 级 ,级 级   来 找 ;大 事 、小 事 、麻 烦 事 ,事事 缠 身 。 因 为办 公 室 工作 具 有 

有关人 员去 负责考察等 。对此 ,办公 室工作人 员就 当好伯乐 ,   不 能有私心 ,切实按 照 “ 、能 、勤 、绩 、廉 ”的标准来选  德 人 ,把真 正符合 干部 队伍 建设 “ 四化 ”条件 的同志推荐出来。  
办 公 室 工 作 人 员 不 能 压 制 曾经 对 自己有 意 见
的能 人 ,而 把 有 问  题 的人 提 为 候 选 人 。  

特殊性和重要 性 ,所 以办公 室工作 人员要 紧紧 围绕 “ 搞好政 、  

()办公 室工作 人员要淡 泊名利 ,甘 当 “ 3 幕后英雄 ” 。比  如 ,在提高工资 、分房 、评先进 、出国考察 、安排子女就业等  有利的事情时不能徇私 。办公室工作人员知道情况早 ,还要亲 
手 办 理 ,但 不 能 首 先 想 到 的是 自 己 ,想 方 设 法 把 自 己 “ 进 圈  画 子 里 ” 办 公 室 工 作 人 员 要 发 扬 “ 荣 誉 就 让 ,见 困 难 就 上 ” 。 见  

务 ,做好会务 ,管理事务 ,做 好服务”的中心工作 ,既要 当好 
“ 参谋长” ,又要 当好 “ 事务长”  。
笔 者 从 以下 几 个 方 面 来谈 谈 对 办公 室 工作 的认 识 。  

1 办 公室工作人 员应具备 的素 质和能力 
11 具 备较 好 的政治 素质  .
办公室工作人员应具有较 强的政治敏 锐性 和政治鉴别 力 。   思考问题 、安排工作时 ,能时刻注意从 大局 出发 ,紧紧围绕领 
导的工作意 图做好办公室工作 。这是因为办公室工作人员在领  导身边工作 ,对各位领导的情况了解得较 多 ,知道 的事情也较 
多 ,向 领导 反 映 情 况 的机 会 也 多 一 些 。  

的精神 。同时 ,办公室工作人员要有廉洁奉公的精神 。相对来  讲 ,办公室工作人员会 比其他 的部 门人员应酬要多一些 ,与外 

界接触多一些 ,故不能假公济私 、越权办事 ,要谨慎交友 、洁 
身 自好 。  

12 具 备一 定 的组 织协 调能 力  .
办公室是一个综合部 门,要善于处理好上下左右相关部门  和单 位的关 系 。办公 室人 员在单 位 内部 也要 处理好 与其他 部  门 、处室 的关 系 ,不 能狐假 虎威 ,更 不能发 号施令 、指手 画  脚 。这是 因为领导 的意 图要通过办公室传递到每个部 门甚至每  位职工 ,如果关系处理得不融洽 ,领导 的意 图就很难变成实际  行 动。工作需要大家齐心协力才能做好 ,办公室如果 “ 唱独角  戏” ,谁也不会买 你的账 ,事情 肯定办不好 。办公室工作 人员  遇事应把架子放下来 ,和大家一起商量着办 ,在落实 中发现问 

()办公室工作人 员要 当好 “ 1 润滑 剂” 。特别是 党政班子 
成 员 之 间有 隔 阂 、误 会 的时 候 ,办 公 室 丁作 人 员 要 维 护班 子 的 

团结 ,不要煽风点火 ,不要犯 自由主义的错 误。有时要 当 “ 受  气筒” ,宁可 自己受点委屈 ,也不 能把领导之 间的关 系弄僵 。  
() 办 公 室 工 作 人 员 要 甘 当 “ 梯 ” 单 位 选 拔 干 部 时 , 2 人 。  

领导往往会 事先征求身
边 同志 的意见和看法 ,甚至安排办公 室 

【 作者简介 】 张红玲 ,女 ,广西兴安人 ,本科 ,广西海 河水利建设有 限责任公 司助理政工 师。  

262  

题,帮助解决一些 困难 ,这样事情才能办好 。办公室主任不仅  要能办事 ,还要会办事 ,必须掌握工作艺术与技巧。  

1 . 要做 到 勤于 实践  .4 4
办 公 室 工作 是 服 务 性 的 ,文 字 工 作 也 一 样 。古 人 说 得 好 :   “ 上得来 终觉 浅 ,绝 知 此 事 要 躬 行 。 纸 ”要 提 高 以文 辅 政 水平 ,  

13 具 备较 强的 自我约束 能力  .
诚 实 、正直 、本 分 ,既是 做 人 的 立 身之 本 ,也 是办 公 室 工 

办公室文字一 作人员必须深入基层 、深入实践 ,调查研究 ,详  【 尽地掌握第一手资料 。  

作人员必须具备的品德。在工作 中办公室工作人员要严格落实  执行各项规章制度 ,自觉地强化服从意识 ,对领导交办 的事项  尽可能地做 到事事有回音 、件件有着 落。另外 ,不 管在工作中 
还 是 在 生 活 中 ,都 要 时 刻 注意 自己的 言行 ,不 盛 气凌 人 ,也 不  打着 领 导 的旗 号 办 私 事 ,为 自己谋 取私 利 。  

1 . 要 深 耕  .5 4
“ 常看胸 中有本 ,常写笔下生花。 ”文字写作能力的提高,  
不 是 一 H之 功 ,也 没什 么捷 径 可 走 ,父 键 在 于 勤 学 多练 ,不 断  地 积 累写 作 经 验 ,探索 写 作 技 巧 。  

14 具有 一定 的文字 写作能 力  。
办公室文字工作是重要 的办公室工作 ,只有文字水平提高  了,文字T作做好 了,办公室 的参谋 助手 、政务服务等职能才  能更好地发挥 ,才能确保机关 的政令畅通 、运转高效 。提高文  字T作水平并不是一件容易 的事 ,它需要文字工作人员具备广  博 的文化知识 、深邃的道 德素养 、高度 的敬业精神和娴熟的写 
作技巧 。  

2 如 何 做 好 办 公 室 工作 
21 找准位 置 。工作到 位不越 位  .
服从领导 ,不折不扣地贯彻落实领 导班子的集体决策是办 
公室丁作人员 的天职 ,而及时请示 订报是办公室 : I 作人员做好 
各 项 工作 的主 要 方 法 。那 么 ,在 实 际 工作 中 ,就 要 “ 想领 导 之  所 想 ,急 职  群 众 之 所 急 ,参 领 导 之 所 需 ,谋 领 导 之 所 求 ”  1   ,

1 . 要做 到敏 而好 学  .1 4


做到 “ 在点子上 ,参在要 害处” 谋 ,在领导 未授权 的情 况下 ,  
不 乱 表 态 、乱 处 理 ;要 做 到 ] 作 到 位 不 越 位 ,T 作 主动 不 被   

般来说 ,大多数办公室编制 的文字材料都是起点较高 、  

政 策 性 较
强 ,具 有 相 当 的广 度 的深 度 ,而 在 很 多情 况下 有 的 材  料 是 临 时交 办 ,要 求 几天 或 者 几 小 时就 得 交 稿 。这 时 ,如 果 办 

动 ,力求各项 工作 落实得 “ 、准 、实” 快 ,使领导满 意 、基层 
满 意 、职工 群 众 满 意 。  

公室人 员没有一定的笔才 和丰富 的素 材 ,就难 以按时完成 T  作 。学习是办公 室文字_ 作人员提高工作水平的基础和保障 。 [   首先 ,办公室文字工作人员要十分注意学 习。其次 ,要拓宽学 

22 立足本职 ,扎 实工作 不 多事  .
办 公 室 1作无 小 事 ,稍 有 不慎 和差 错 就 可 能牵 涉 全 局 , =  

此办公室工作人员要直足本职1作 ,忠于职守 ,自觉履行各项    职责 ,坚持按政策 、按程序 、按组织原则 ,依法办事 ,力求做  到 “ 帮忙 不添乱 ,解难 不增忧 ;大事不误 ,小事不漏” ,切 实  把好事办实 ,实事办好 。  

习知识 面,不断丰富学 习内容。第三,要避重就轻 ,讲究学 习 
方法。  

1 . 要做 到博 采众 长  .2 4
也 就 是 说 ,办 公 室 文 字 一 人 员 平 时 要 十 分 注 重 广 泛 收   作

23 加 强修养 ,淡 泊名利讲 奉 献  .
办公室工作繁杂琐碎 ,涉及方方面面 ,做好 了不易显出成  绩 ,得不到表扬 ,于得不好 ,受指责多 、批评多 ,这就要求从  事办公室T作 的人员要淡泊 名利 ,发扬 “ 献身 、负责 、求实”   的精 神 ,老老实实 做人 ,扎扎实实 做事 ,甘 当 “ 无名 英雄”  。 在 日常工作 中,要具 有 “- 三= = 颗心 ” ,即信心 、耐心 、平 常心 ,  
要 管 好 自己 的 “ ” ( 种 会 议 、值 班 记 录 本 ) 本   各 ,看 好 自己 的  “ ” ( 算 机 、传 真机 、电话 机) 机   计 ,守 好 自己 的 “ f   ( 该  不

集 ,点滴积 累写作素材 。办公室文字工作人员只有平时大量 积  累工作素材 、吸收素材 ,才能做到丰富词汇量 、拓展 知识面 、   突出新颖性 ,这样起草的材料才能文笔生动 、言之有物 ,不至 
于 单调 枯 燥 、陈 旧 老套 。  

1 . 要 做 到善 于思考  .3 4
“ 而 不思 则 罔 ,思 而 不 学则 殆 。 学 ”思 考 的过 程 本 身 就 是  学 习 过 程 的继 续 和深 化 ,也是 提 高 文字 工作 水平 的重 要途 径 。  

勤于思考 、善于思考有助于将我们平时所听 、所看 、所学转化  为知识和能力 ,促进文字功底的升华 。  

说 的不 说 ,不 该 问 的不 问) 自觉 遵 守 职 业 道 德 ,严 格 保 守 秘  , 密 , 自觉做 到 “ 言 、慎 行 、慎 事 ” 慎 。固  

[ 责任编辑 :刘新英]  


23 6 


经营管理 企业 科技 与发 展 21 年第 2 期( 20 00 0 总第 9 期)O ea o prt n& Maae n En eprs ce c i ngmet t r ie S in e And Te h o o y & D e eo m e…

经营管理 企业 科技 与发 展 21 年第 2 期( 20 00 0 总第 9 期)O ea o prt n& Maae n En eprs ce c i ngmet t r ie S in e And Te h o o y & D e eo m e…

经营管理 企业 科技 与发 展 21 年第 2 期( 20 00 0 总第 9 期)O ea o prt n& Maae n En eprs ce c i ngmet t r ie S in e And Te h o o y & D e eo m e…

本文由第一文库网(www.wenku1.com)首发,转载请保留网址和出处!
免费下载文档:
字典词典最美医生事迹最美医生事迹【范文精选】最美医生事迹【专家解析】中秋佳节贺卡祝福语中秋佳节贺卡祝福语【范文精选】中秋佳节贺卡祝福语【专家解析】工作作风建设工作作风建设【范文精选】工作作风建设【专家解析】