管理职业化-危机公关管理培训课程 投稿:吴纗纘

管理职业化-危机公关管理培训课程培训时间:2天培训地点:客户自定培训对象:企业中高层管理者课程推荐:主要特点:详细阐述危机管理的操作精髓案例指导:分析危机管理内训的经典个案案例训练:掌握危机管理的技能提升方法行动建议:管理职业化—危机管理培训的实战…

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管理职业化-危机公关管理培训课程

培训时间:2天

培训地点:客户自定

培训对象:企业中高层管理者

课程推荐:

主要特点:详细阐述危机管理的操作精髓

案例指导:分析危机管理内训的经典个案

案例训练:掌握危机管理的技能提升方法

行动建议:管理职业化—危机管理培训的实战模拟练习

提升建议:引爆危机管理潜力的行动方案

培训背景:危机管理是企业为应对各种危机情境所进行的规划决策、动态调整、化解处理及员工培训等活动过程,其目的在于消除或降低危机所带来的威胁和损失。危机管理是专门的管理科学,它是为了对应突发的危机事件,抗拒突发的灾难事变,尽量使损害降至最低点而事先建立的防范、处理体系和对应的措施。

培训大纲:陈馨贤老师的《管理职业化—危机管理培训》课程主内容概括:

第1部分 基本概念:危机与危机管理

1 危机形态

2 危机管理

3 案例研究分析

分享:危机管理内训的三种武器

危机管理实战密码:策略?技巧?案例

危机管理培训的知识、方法、工具与案例大全

第2部分 现代危机管理体系构建——时间序列分析

1 危机预警及准备

2 识别危机

3 隔离危机

4 管理危机

5 危机后处理

第3部分 现代危机管理体系构建——组织行为分析

1 危机中的政府效能

2 危机中的媒体作用

3 危机中的应对网络

4 危机中的法律原则

分享:危机管理培训的新金科玉律!

危机管理深度剖析:疑难问题与解决对策

危机管理内训解决之道:案例延伸与对策分析

第4部分 现代危机管理体系构建——决策过程分析

1 常规决策与危机决策

2 危机决策的流程分析

3 危机决策的主要方法

4 中国危机决策现状及改进

分析:企业如何贯彻危机管理全过程?

分析:危机管理培训,我们做对过什么?

案例:海尔集团危机管理咨询方案案例研究

第5部分 国际借鉴——体系、机构及个案

1 体系剖析:美国经验

2 机构介绍:多国实例

3 个案研究——BB银行破产危机

第6部分 中国实践——体系、机构及个案

1 体系剖析:199&年洪灾管理

2 机构介绍:南宁市城市应急联动中心

3 个案研究——南丹事件

管理职业化—危机管理培训总结。更多关于管理职业化培训,个人职业化,团队职业化等文章进入职业化培训网站:http://www.zhiyehuapeixun.com/。

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职业化培训网-部门危机管理培训:http://www.zhiyehuapeixun.com/142610.htm

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