企业先进集体事迹材料 投稿:贾梌梍

为了营造学习先进、争当先进的氛围,增强企业凝聚力,一些企业会进行先进集体的评选几表彰。以下为资料下载网收集整高理的企业先进集体事迹材料,供大家参考。 企业先进集体事迹材料(一) 回首2013年,xxx单位全体员工紧紧围绕公司规范运行管理,提高机组运行…

  摘要:构建本体是一项重要而十分繁重的工作。为了提高构建领域本体的效率,该文提出利用爬虫技术从互联网中自动获取相关领域知识,重用WordNet的结构并从中获取领域知识,半自动构建领域本体。   关键词:WordNet;重用;领域本体;爬虫技术  …

补偿贸易合同 (中英文) COMPENSATION TRADE CONTRACT 合同编号:Contract No.: ______ 签订时间:Date of Signing: ______ 签订地点:Place of Signing:______ …

为了营造学习先进、争当先进的氛围,增强企业凝聚力,一些企业会进行先进集体的评选几表彰。以下为资料下载网收集整高理的企业先进集体事迹材料,供大家参考。

企业先进集体事迹材料(一)

回首2013年,xxx单位全体员工紧紧围绕公司规范运行管理,提高机组运行经济性,保证机组长周期安全稳定经济环保运行的工作思路,坚持管理提升与完成公司年度经营目标相结合,以质量为中心,以标准为依据,以实现运行四化为目标,凝心聚力,攻坚克难。用心血和汗水换来了生产、安全管理及文明单位

建设的累累硕果。2013年全年未发生机组非计化停运事件,机组运行周期和非计停次数达到了国内同类型机组一流水平。截止到12月20日零时,完成发电任务47.62亿 kwh,完成上网电量42.903亿千瓦时。预计全年电量将突破49 亿大关。2010年至2012年,xxx单位连续三年被公司评为先进单位;2012年,xxx单位党支部公司党组评为争先创优先进党支部;xxx单位xxx班组被全国总工会评为全国工人先锋号.

成绩的取得离不开xxx单位领导班子的真抓实干,离不开广大基层员工的共同努力。2013年xxx单位全体干部员工共同完成了下列工作:

一、坚持科学发展观,培养开拓创新的管理团队,积极践行全新管理模式。

2013年xxx单位的各项管理工作均做到有计划、有布置、有落实、有检查、有考核、有反馈,使xxx单位管理工作逐渐实现标准化、制度化,精细化。一是xxx单位管理人员带头严格执行公司、分场制定的各项管理制度、技术措施,监督班组成员严格执行落实,并根据工作实际情况,不断修正完善各项管理制度、运行台账,使之适应实际需要。二是侧重工作量化,体现薪酬的激励作用,以奖代罚、以奖代管、以奖代培,重视信息集中、透明、实用,实现管理闭环,班会录音、会议纪要、定期检查、安全分工等方式将精细化管理切实贯彻到管理实际中。

三是各专业主任带领专业专工每天坚持对运行方式、系统参数、设备缺陷、指标数据、班组管理、文明生产进行例行检查巡视。对班组两票三制执行情况定期检查,并将检查结果纳入班组考核;四是分场管理人员每周参加班组安全日活动,对班组安全日、春检、秋检活动进行监督、指导,提出改进建议;五是组织专工、单元长开展好岗位分析、专题分析、运行分析、缺陷分析,不断丰富

积累运行经验;六是对每周一次的事故演习进行指导评判,提炼事故情况下的操作要点,提高了运行人员处理突发事故的能力。

二、坚持狠抓安全生产,规范运行管理,提高机组运行经济性。

2013年,xxx单位始终坚持严格落实运行管理的各项规章制度,坚持勤指导、勤监督、严考核的方针,大力推进运行管理工作制度化、规范化和标准化建设。始终坚持践行运行四化,提高标准化运行管理水平。强化预案管理,提高事故处置能力。认真吸取去年机组发生非停事件的教训,结合设备运行情况,进一步完善设备异常处置执行程序和重大缺陷、重大操作作业指导书,认真组织人员按期进行演练,保证预案的有效性。始终坚持大力开展节能降耗减排工作,确保机组运行的各项参数、指标均达到或接近设计值。强化生产对标管理,提高机组运行的经济性。要严格按照公司生产系统制定的《机组经济运行优化调整措施》调整辅机运行方式,有效地降低辅机电耗。例如:全力推行低负荷(机组负荷360mw以下)四台磨煤机的运行方式,初步统计仅此一项,全年节约电量就可以达到200万千瓦时。始终坚持开

展技术创新,不断探索优化机组运行模式,确保双机安稳运行。例如:在空冷岛凝结水集箱增加排空气门,以及在空冷凝结水管路、抽真空管路分别加装隔离门和排空气门的技术措施,以保证冬季运行彻底隔绝空冷岛部分列,实践证明,该项技术措施的实行能够使机组在冬季极寒工况下,负荷降至最低,仍能保证空冷岛不发生冻结。为空冷岛冬季更加安全、经济运行提供了保障。始终坚持加大电量考核等一系列绩效奖励的奖惩兑现力度,全面开展抢发电量竞赛活动,充分调动运行人员整体抢发电量的意识,激励员工的积极性。开展小指标竞赛活动,提高指标控制精细化水平,通过控制运行小指标,来保证公司发电大指标的完成。

三、树立以人为本理念,扎实开展各项党建工作,保持员工队伍和谐稳定。

2013年,xxx单位党支部认真贯彻落实公司党委的工作安排,坚持党建工作与机组达标投产相结合;与公司发展需要的实际相结合的方针,不断将思想政治工作渗透到运行管理的各个环节,实现了思想政治工作与员工队伍建设的良性互动,充分施展了党支部的战斗堡垒作用,一是组织丰富多彩活动,有力促进分场中心工作开展。二是狠抓党支部标准化建设及班组标准化建设。 三是积极组织党员认真学习党的十八大精神。四是带领广大党员干部扎实有效的开展党的群众路线实践教育活动。五是组织班子成员定期下基层,积极参与到基层班组的各项工作中,形成分场团结一心,积极向上的工作氛围,保持了员工队伍的和谐稳定。

2013年,尽管xxx单位遇到了集控运行人员实践经验不足,技能水平参差不齐;高岗集控运行人员流失严重(2013年1月至11月锅炉主值缺员高达50%,2013年各岗位缺员总数达13%),储备不足;运行四化管理还处于初级阶段,指标精细化管理还处于探索实施阶段等等一系列的困难,但是xxx单位全体干部员工始终坚信一分耕耘,一分收获,作为xxx公司的中坚力量,xxx单位在公司领导的关怀指导下,已经步履矫健,走向成熟,我们有信心再接再励,再创辉煌。

xxx 单位

x年x月x日

企业先进集体事迹材料(二)

通信分公司先进集体事迹材料

新时期的劳动者

xx通信分公司营业二班是xx通信企业的一个重要窗口,她们主要负责装、移、修、程控新业务、数据业务等各类通信服务。该班以诚信服务,客户至上为宗旨,全心全意为客户服务,为公司树立了良好的社会形象。

从提高业务水平做起,内强素质。随着消费者自我保护意识的不断提高,通信服务成为社会关注的焦点。为了切实保证用户的利益不受侵害,针对服务上的不足,该营业班从自身做起,组织营业人员开展学习、讨论、谈心活动。通过活动提高了营业人员的服务态度和服务水平,营业厅内形成了来有迎声、去有送声、用语规范、文明礼貌的良好氛围,杜绝了生、冷、硬、顶现象的发生。一次,一用户话费有疑义来到营业厅咨询。面对营业员一遍遍的解释,该用户神情漠然,继而破口大骂。被骂的营业员眼中含着泪水,仍坚持把用户请到接待室里,一项项核对用户话费,直到该用户满意为止。该用户临走时在营业厅的意见簿上写下了通信公司服务真好的留言。正是由于营业员们以铁的纪律和高尚的情操严格要求自己,给用户留下了美好的印象,让用户真正找到了当上帝的感觉,新县通信分公司的社会满意度不断攀升。随着通信资费结构性调整不断加大,用户咨询资费政策及业务手续等越来越多,这就给营业人员提出了更高的要求。为给用户满意的答复,营业员们制定了学习制度和计划,加强了对

业务知识的学习,把用户关心的业务资费和如何办理业务作为重点,采取了边学习边探讨的办法,加深对知识的理解,做到背诵熟练,运用自如。对于有争议的问题,她们还向其它县级分公司和上级部门请教,通过学习,其业务素质明显提高。为了让用户深入了解通信,她们在做好窗口宣传的同时,还积极帮助用户解疑答惑。一用户在办理来电显示业务后,对电话中的新业务使用费很是不理解,于是跑到营业厅咨询,值班人员向他解释说:您使用的是来电显示这项新业务,每月需按月缴纳新业务使用费。问题解释清楚了,用户自觉地交了费用,值班人员还帮助用户了解了其它的新业务和使用方法。

从创造优美环境做起,外树形象。该班发出保持营业班清洁人人有责的倡议,营业员们每天早晨与晚上7点钟均进行一次卫生大扫除,为保证营业厅时刻整洁干净,还根据当天的人流量,不定时地进行打扫,做到柜台、椅子、玻璃一尘不染,同时在营业厅内设置了接待桌椅,摆放了花草。营业人员统一着装,佩戴工号牌,端庄典雅精神饱满,热情大方,用户一踏入营业厅感受到的是清洁、优雅、舒适、温馨,有一种宾至如归的感觉,充分展示了通信员工良好的精神风貌。

从搞好优质服务做起,铸就品牌。俗话说:精诚所至,金石为开。要想让所有的用户满意不是一件容易的事,但该班人员坚信,只要真诚对待用户,就能取得好的成效。为此她们提出了四心工作目标,即:把诚心献给社会、把爱心献给用户、把关心献给同志、把耐心留给自己,并做到了六个一样,即:生人熟人一样热情、大人小孩一样对待、情绪好坏一样和蔼、平时过节一样服务、忙时闲时一样耐心、领导在与不在一样认真。一天,一用户因信息费问题,拎着包急匆匆来到营业厅,不到柜台就大声喊道:你们通信公司是怎样计费的,我连信息台的号码都不知道,怎么会出现这么多信息费?由于情绪激动,该用户把包往柜台上一扔,把柜台拍得啪啪响。一营业员忙迎上去说:同志,有什么事请您慢慢讲。该用户大声道:没什么好说的,别看你模样长得漂亮,不知道心咋样呢?我的信息费你们怎么解决?营业员听了,委屈极了,眼泪差点掉下来,但她依然微笑着问了用户的号码,把清单打了出来,一看是几个点歌号码,便轻声问道:您家有小孩子吗?信息费主要是点歌的费用,如果有小孩,请您先回去问一下,如果没有此事,请相信我们一定会给您一个满意的答复。该用户猛然想起儿子星期天为了学一首歌,点过几次,气马上消了,连忙说:对不起,不用说了,我明白了,刚才错怪你们了1说完扭头就走。该营业员的眼泪哗地下来了,为了不影响工作,她强忍委屈抬起头擦了擦眼泪,发现用户的包忘记带了。当她环顾营业大厅时,用户已经走了,她赶紧找出用户的电话号码打过去,但没人接。用户回去后正着急时,电话铃响了,在证实了情况后,营业员让用户到营业厅领包。该用户赶到营业厅后,只见那位营业员一人坐在那儿,手中拿着包正等着她呢。用户激动的几乎说不出话来,一个劲地说:你们真是太好了!太感谢你们了1并拿出50元钱给营业员作为报酬。该营业员谢绝了,她说:我们真诚服务不是为了索取什么,我们只想得到用户的理解,还通信公司一个公道。象这种拾金不昧地事情在该班经常出现,每次都是完整的归还了客户,从未收取任何报酬,用户对通信服务的满意度和忠诚度得到不断提升。

服务是一门艺术,只有通过不断学习、总结服务经验,提高业务素质和服务水平,才能掌握这门艺术。营业窗口办理业务的用户形形色色,需求亦是多种多样。该班员工在向用户提供服务时始终坚持因人而异,因需而异,充分研究用户心理,运用好与用户对话的艺术,区别用户的不同情况,开展个性化服务,使用户的期望得以实现,使用户的需求得到满足,从而赢得用户的信赖,使广大用户乘兴而来,满意而归。否则,服务态度再好也难以使用户满意。 这就是xx通信分公司营业二班的营业员,她们每天都默默无闻的工作着,不管受多大的委屈,依然还是微笑着服务用一颗真诚的心留住每一个客户。值此员工们的节日,将五一劳动奖章和这美丽的鲜花献给她们,送去我们最真挚的祝福,祝愿她们永远拥有阳光般灿烂的笑容。

为了营造学习先进、争当先进的氛围,增强企业凝聚力,一些企业会进行先进集体的评选几表彰。以下为资料下载网收集整高理的企业先进集体事迹材料,供大家参考。 企业先进集体事迹材料(一) 回首2013年,xxx单位全体员工紧紧围绕公司规范运行管理,提高机组运行…

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为了营造学习先进、争当先进的氛围,增强企业凝聚力,一些企业会进行先进集体的评选几表彰。以下为资料下载网收集整高理的企业先进集体事迹材料,供大家参考。 企业先进集体事迹材料(一) 回首2013年,xxx单位全体员工紧紧围绕公司规范运行管理,提高机组运行…

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