宾客意见书 投稿:蔡安宊

宾 客 意 见 书 姓名Name: 抵店日期 Arrival date: 房号Room number: 电话Telephone : ※客房设施及服务 ※其他问题 General Questions 是Yes 否No 1、您曾经住过我酒店吗? Are …

国考细节知多少 距离2016年国家公务员考试已然不到三周了,本来还想继续跟大家聊聊复习备考的事,但是发现到了这么一个节骨眼上,很多同学已经处在了备考前的疲惫期,所以这一周咱们不聊什么解题技巧,也不聊什么题型方法,咱们换换脑子也当是休息休息,聊一聊考试…

两层收益规矩 假如事端稳妥单使我有权在特定品种事端损伤中获得1万块钱,并且我认定加害人对事端中的损伤负有差错职责,那我就能够在向稳妥公司索取1万块钱的同时从加害人处获得悉数的危害抵偿。而其条件是假定我没有同意将我的侵权索赔权转让给稳妥人,而答应被告以…

宾 客 意 见 书

姓名Name: 抵店日期 Arrival date: 房号Room number:

电话Telephone :

※客房设施及服务

※其他问题 General Questions 是Yes 否No

1、您曾经住过我酒店吗?

Are you a returning guest of us?................ □ □ 2、您选择我酒店的原因是 Why did you select us

①、做生意方便

Best location for business…………... □ □ □ □ □

Bedroom Furniture 客房清洁卫生

□ □ □

※印象IMPRESSION Room Cleanness

整体上,酒店是否达至阁下之要求? On an overall basis, how did our hotel meet our

expectations? 满意□ 一般□ 差□  Good□ Average□ poor□

※接待服务RECEPTION & SERVICES

阁下是否得到有效而礼貌的服务? How efficient and friendly was the service you

received? 满意□ 一般□ 差□  Good□ Average□ poor□

行李生Bellboy □ □ □

收银员Cashier □ □ □ 接待员Receptionist □ □ □

大堂副理 AM □ □ □

商务中心

Business Center

□ □ □ 接线生 Telephone Operators

□ □ □ 服务态度 Service Attitude □ □ □

服务效率 Service Efficiency □ □ □ Service Centre

客房中心 □ □ □ 洗衣服务

Laundry Service

□ □ □ 客房设施及用品

Bathroom Fittings& □ □ □ Amenities 房间舒适度 Overall comfort □ □ □ 服务态度

Service Attitude

□ □ □ 服务效率

Service Efficiency □ □ □

②、通过酒店广告或订房网

Through our advertisement..………... □ □ ③、房价适当

Attractive rates..…………………….. □ □ ④、优良的服务

Good service…………………….….. □ □ ⑤、参加在这里举办的某一会议或活动

Attending a conference/convention…..□ □ 3、您会再度光临我酒店吗?

Would you return to Wealth Hotel?

肯定会再来 也许 肯定不会

Definltely □ Likely □ Definitely not □

意见 COMMENTS

请阁下提供其它建议及意见,以便我们为您提供更

优质的服务。

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以上资料将严格保密,并只用于酒店内部评估。 The above infirmatiom is strictily confidential and will

be used internally.

宾 客 意 见 书 姓名Name: 抵店日期 Arrival date: 房号Room number: 电话Telephone : ※客房设施及服务 ※其他问题 General Questions 是Yes 否No 1、您曾经住过我酒店吗? Are …

宾 客 意 见 书 姓名Name: 抵店日期 Arrival date: 房号Room number: 电话Telephone : ※客房设施及服务 ※其他问题 General Questions 是Yes 否No 1、您曾经住过我酒店吗? Are …

宾 客 意 见 书 姓名Name: 抵店日期 Arrival date: 房号Room number: 电话Telephone : ※客房设施及服务 ※其他问题 General Questions 是Yes 否No 1、您曾经住过我酒店吗? Are …

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