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物流销售技巧培训-诺达名师

2018-05-21 09:21


【课程背景】:
从心理转化入手,再训练具体销售技巧,由内而外,迈向销售巅峰。其中内在心理态度包括:解除恐惧情绪、建立价值模式、掌握需求利益链、超强心理说服力、赢得客户信赖感。外在销售技巧包括:寻找评估客户、产品解说技巧、处理反对意见、化解价格异议、缔结合约的技巧。物流销售技巧培训-诺达名师

物流销售技巧培训-诺达名师



【课程目标】:
课程的学习,帮助学员掌握高效沟通的方法;

课程中所涉及的方法,帮助学员提升在销售过程中的销售技巧;

课程中的启发,挖掘学员的销售潜能;塑造职业化形象;提升综合素养

课程中的互动体验,让学员感受到企业的关怀和团队的温暖,进而拥有更多的工作动力;

课程中的工具,让学员建立自信,懂得提升业绩从提升自己做起,关注大趋势并不断创新。


【授课方式】:
运用企业教练技术,心理测试、分组讨论、案例分析、实战演练、角色扮演等。

课程内容追求实战、实操、实用。体验式培训注重参与和互动、在感悟中学习获得积极的成长体验,提升团队凝聚力和战斗力,增强员工集体荣誉感和归属感。

【培训对象】:企业中高层管理者及员工。

【授课时间】: 1-2天


【课程大纲】:
第 一阶段实战训练:台风与语言逻辑篇——2天

一、台风基础——立刻从对讲台束手无策到中规中矩

1.突破传统思维:培训师是可以2小时练成的!

2.STT®专业视频欣赏:优秀的培训师有哪些特质?

3.如何立刻走出讲台的恐惧紧张阴影?

4.如何快速提升培训师的亲和力和**感?

5.如何用**简单的方法保证培训师姿态端庄大方?

6.STT®版权工具:培训师五行培训法(站姿,走动,互动,表情,手势 )

7.现场惊叹体验:企业内训师套模子快速复制!

8.快速梳理思路的黄金三点论训练


二、控场与互动——**职业控场保障培训效果100%达成!

1.场面气氛热闹,意外处理得好就是有效控场吗?

2.培训师如何在培训中体现自己的价值

3.学员不听课怎么处理?

4.如何确认学员有没有真正吸收?

5.实现真正控场的两项核心技术

‒STT®关键词教学法

‒通向职业控场的四个关卡

6.培训效果现场PK:亲身体验职业控场与业余控场的区别!


三、呈现进阶——立刻从呆板生硬到生动演绎

1.影响培训效果的误区:“把说话当演讲,把讲述当演绎”

2.STT®专业视频欣赏:铁板与牛扒

3.案例演绎如何轻松做到声情并茂?

4.如何加强自己在课程现场的互动能力?

5.如何将简单的案例拔高一个层次,引出深刻道理?

6.感受性培训在提升课程互动性方面的卓越功效

7.STT®版权工具:培训师卓越演绎五原则六步骤

8.现场演练:引爆演绎天分,从呆板到生动


四、研讲分离——标准化版权课件的快速开发与讲授流程

1.培训课程开发中的常见问题:

‒培训师都是兼职很忙,课程研发太占时间怎么办?

‒换个人课件就没法讲,怎么办?

‒临时性的培训任务,没有时间做课件,但又要保证效果,怎么办?

2.STT®标准化课件的基本结构和讲授流程

3.STT®版权工具:课程四步成型技术

见证奇迹:15分钟课程急速成型!

作为现代营销的**先进理念,开展顾问式销售对专业的销售人员也提出了一定的要求。对销售人员来说,销售就是一种职业生涯,是一种做人的挑战,是一种激烈竞争,是一种自我管理,所以专业的销售人员在力量、灵活性及耐力等方面要具有较高的素质。

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第二阶段实战训练:课程研发篇——2天

五、研发标准——彻底清晰自己的培训怎么优化

1.知道什么是好的培训,才是把培训做好的前提

2.研讨:培训质量现场研判与预测

3.如何快速找到导致现有内训枯燥、生硬、无效的根源?

4.STT®版权工具:三线评判图

5.如何优化培训内容,使学员更容易消化理解?

6.靠游戏提高学员参与度,越做效果越差,而且浪费时间,怎么办?

7.如何使培训内容更务实、更快见效?


六、内容规划——以帮助员工改善绩效为目的培训

1.培训目的之一:缩短员工达到胜任标准的时间

2.STT®专业案例分析:世界500强与国有大型集团培训效率对比

3.比胜任能力模型更优秀的岗位任务模型

4.岗位任务的分类:可量化任务与不可量化任务

5.以KPI(关键绩效指标)为导向的培训内容规划,保障员工达成KPI!

6.实现培训保障KPI的关键工具:STT®价值流分解术


七、内容开发——令领导、部门与员工心甘情愿全力配合

1.企业培训现状怪圈:培训说一套,工作做一套

2.为什么领导不支持?为什么部门不配合?为什么员工不支持?

3.STT®专业视频欣赏:

‒百事可乐员工培训标准教程

‒08北京奥运会培训视频

4.STT®版权工具:行为分析法

5.培训内容如何轻松获得高、中、基层的全力支持!

6.STT®在常见培训内容开发上的应用

‒如何解决员工业务知识匮乏的问题?

‒如何解决员工技能不足、不熟练的问题?

‒如何解决员工态度不端正、心态不积极的问题?


八、课程研发二次练习与指导

九、课件设计——商业版权级课件PPT设计训练

1.STT®专业案例赏析:国际级PPT课件展示

2.STT®版权工具:快速制作商业级别PPT的“一二三”

3.对主题、对象进行分析,轻松选择PPT的主色调

4.运用色环为主色调配色,使你的PPT更美观

5.PPT版式的设计与选择

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第三阶段实战训练:速赢哲学与演讲篇——2天

十、STT精髓思想:精确思维奠定优秀演讲基础

1.培训目的:以问题为导向,解决企业实际需求

2.STT®专业案例分析

‒案例一:企业究竟存在什么问题?

‒案例二:认真筛选的客户服务培训为什么没有效果?

3.实战研讨:企业真实培训需求调研

4.如何使培训调研结果更精确、更有针对性?

5.如何把复杂问题简单化,使其能够被快速解决?

6.STT®版权工具:问题转换技术

7.演练:运用STT®问题转换技术对培训需求二次优化


十一、成功演讲如何快速引发听众共鸣?

1.会场准备与主持技巧

2.演讲气氛的渲染

3.听众的调动


十二、成功演讲如何引导听众思维?

1.引起听众注意

2.树立完美的个人形象

3.建立专业信赖感

4.激发听众跟随与听从的渴望

5.结束前的预热与准备

6.收获完美的结果


十三、事件/事物的塑造

十四、演讲的发音与肢体训练

十五、中心点的控制


**后阶段:成果验收

活动前准备:

做好活动的策划落实、组织、评委邀请、会务主持、组织、计时提示、音响调试、PPT准备等,根据需要提前做好电子宣传海

报制作、评选期间的摄影和会间突发情况应变;


销售更多靠领悟,做好销售前期准备而不要漫无边际地和客户沟通,客户的时间是宝贵的,要进行有效利用。将信息准确传递 给客户要能够做到不打无准备之仗。不同的客户要匹配以不同的销售语言,要善于赞美,赞美是润滑剂,能够迅速拉近客户和 销售人员的距离。所以要做好销售人员要做的工作很多,关键在于不断学习提升技能。诺达名师销售技能培训


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电话沟通:18188609073 微信:yezi20150820 叶老师